Đặt quà Tết online giao thẳng tới nhà người thân ở quê tiện nhất khi chọn nơi bán ở gần người nhận, trả tiền trước, xin ảnh hàng thật trước khi giao, và báo người nhận không phải trả thêm đồng nào. Người già ở quê là nhóm hay bị nhắm tới bằng đơn hàng giả mùa Tết, nên phần dặn dò quan trọng không kém phần chọn quà.
Con cái làm xa không về kịp, hoặc muốn quà tới trước để bố mẹ kịp bày mâm. Mở điện thoại, chọn giỏ quà đẹp, bấm đặt, ghi địa chỉ quê. Tới ngày thì hoặc là bố mẹ nhận được một giỏ quà khác ảnh, hoặc là hàng không tới vì shipper gọi không ai nghe, hoặc tệ hơn, bố mẹ nhận thêm một đơn hàng lạ phải trả tiền mà không ai đặt.
Bài này nói cách đặt cho đúng và những chiêu cần dặn trước người nhà ở quê.
Vì sao nên chọn nơi bán gần người nhận
Giỏ quà đặt ở thành phố lớn rồi chuyển về quê phải qua đúng những chặng mà các bài về gửi hàng đã nói: kho, xe, chuyển phát quá tải mùa Tết. Trong khi đó, gần như tỉnh nào cũng có cửa hàng nhận đặt quà Tết và giao trong nội tỉnh. Đặt ở nơi gần người nhận thì hàng đi chặng ngắn, ít rủi ro hơn hẳn.
Nơi bán gần người nhận cũng biết đường, biết cách gọi người già ra cổng, biết nhà nào trong xóm hay nhận hộ. Đồ tươi như trái cây, giò chả, hoa thì chỉ có cách này mới tới nơi còn ngon.
Để tìm nơi bán, hỏi anh chị em, họ hàng ở quê là nhanh nhất. Họ biết cửa hàng nào làm đàng hoàng, cửa hàng nào hay bán hàng cũ. Trang mạng có nhiều đánh giá đẹp chưa chắc là thật; lời người quen ở chính nơi đó đáng tin hơn.
Nếu không có ai để hỏi, chọn nơi có địa chỉ cụ thể, có số điện thoại gọi được, đã bán lâu. Gọi trực tiếp một cuộc để nghe cách họ trả lời. Nơi bán làm ăn lâu thường không ngại trả lời chi tiết, và không giục khách chuyển tiền ngay.
Đặt một đơn quà Tết từ xa cho chắc
Làm theo thứ tự này thì gần như không phải lo khi hàng tới.
- Hỏi người nhận hoặc người ở gần về địa chỉ chính xác. Sau sắp xếp hành chính, nhiều nơi đã đổi tên phường, xã; ghi thêm tên quen thuộc cũ và điểm mốc dễ tìm.
- Chọn nơi bán, hỏi danh sách món và hạn dùng. Giỏ quà nào cũng nên có danh sách món cụ thể bằng chữ, ảnh đẹp thôi thì chưa đủ.
- Thoả thuận ngày giờ giao. Chọn khung giờ người nhận có nhà, tránh ngày quá sát Tết.
- Trả tiền trước qua chuyển khoản có thông tin rõ. Đỡ cho người nhận phải trả hộ. Lưu lại tin nhắn, biên nhận.
- Xin ảnh hàng thật trước khi giao. Ảnh giỏ quà đã đóng xong, thấy rõ món. Đối chiếu với đơn đã đặt.
- Báo người nhận trước. Ai giao, khoảng giờ nào, quà gồm gì, đã trả tiền rồi, không phải trả thêm.
- Nhờ người nhận gửi ảnh khi nhận. Để biết hàng tới đúng và đủ, có gì sai còn kịp xử lý với nơi bán.
Chiêu lừa mùa Tết cần dặn bố mẹ ở quê
Đơn thu hộ lạ. Người giao gọi báo có hàng, bắt trả tiền thu hộ, nói là con cái đặt. Thực tế không ai đặt. Dặn bố mẹ: quà của con đã trả tiền rồi, ai đòi tiền thì gọi con trước.
Gọi báo có bưu kiện, yêu cầu chuyển phí. Kẻ gian giả danh nhân viên giao hàng, nói phải chuyển khoản phí để được nhận. Đơn vị giao hàng thật không làm như vậy với hàng đã trả trước.
Tin nhắn có đường link "cập nhật địa chỉ". Bấm vào là có thể mất thông tin tài khoản. Dặn bố mẹ không bấm link lạ, không đọc mã xác thực cho ai.
Giả làm con cái nhắn tin xin chuyển tiền gấp. Dùng tài khoản mạng xã hội bị chiếm, nhắn xin tiền mua quà Tết. Dặn bố mẹ gọi điện thoại trực tiếp xác nhận.
Giỏ quà "trúng thưởng". Gọi báo trúng quà Tết, cần đóng phí vận chuyển. Không có quà miễn phí nào cần chuyển tiền trước.
Hàng giao khác ảnh, bảo "hết hàng nên đổi". Không phải lừa đảo nhưng là chiêu quen của nơi bán ẩu. Thoả thuận trước: hết món nào phải báo và hỏi ý.
Giục ký nhận nhanh, không cho kiểm. Người nhận có quyền xem tình trạng bên ngoài trước khi ký. Thùng móp, rách thì quay video khi mở.
Thu hộ hay trả trước: chọn cái nào
Thu hộ là hình thức người nhận trả tiền khi nhận hàng. Với mua sắm thường ngày, đây là cách an toàn cho người mua. Nhưng với quà Tết gửi bố mẹ, thu hộ có hai vấn đề: bố mẹ phải bỏ tiền ra trả, và nó mở đường cho chiêu đơn thu hộ giả, vì bố mẹ quen với chuyện "có hàng thì trả tiền".
Trả trước thì người gửi chịu rủi ro nếu nơi bán không giao. Bù lại, người nhận chỉ việc nhận, và câu dặn "quà của con không bao giờ phải trả tiền" trở thành một quy tắc đơn giản, dễ nhớ, chặn được phần lớn chiêu lừa.
Để giảm rủi ro khi trả trước, chọn nơi bán có địa chỉ thật, đã có người quen mua, giữ lại toàn bộ tin nhắn, ảnh đơn hàng và biên nhận chuyển khoản. Chuyển khoản tới tài khoản đứng tên cửa hàng hoặc chủ cửa hàng, không chuyển tới một tài khoản cá nhân lạ chỉ vì người bán "nhờ".
Người viết thường làm thêm một việc: lưu số điện thoại của nơi bán vào điện thoại của bố mẹ, đặt tên rõ ràng. Khi người giao gọi tới, bố mẹ thấy đúng tên là yên tâm; số lạ gọi đòi tiền thì biết ngay là không phải.
Khi hàng tới không như đặt
Thiếu món, sai món. Chụp ảnh ngay, gửi cho nơi bán, yêu cầu bù hoặc hoàn tiền phần thiếu.
Hàng móp, vỡ. Quay video lúc mở, giữ nguyên bao bì, báo nơi bán và đơn vị giao trong ngày.
Hàng cận hạn, hết hạn. Chụp rõ nhãn hạn dùng, yêu cầu đổi. Không dùng, không biếu lại.
Giao trễ sau Tết. Thoả thuận lại: nhận hay trả, hoàn tiền một phần hay toàn bộ. Giữ tin nhắn hẹn ngày giao làm căn cứ.
Không giao, nơi bán im lặng. Giữ toàn bộ chứng từ; có thể nhờ tổ chức bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng hướng dẫn, hoặc báo công an nếu có dấu hiệu lừa đảo.
Người nhận đã lỡ trả tiền đơn lạ. Báo ngay ngân hàng nếu chuyển khoản, giữ thông tin người giao, báo công an nơi cư trú.
Người nhận không vui với món quà. Chuyện bình thường. Hỏi để năm sau chọn đúng hơn, thay vì đặt lại.
Câu hỏi thường gặp
Đặt quà Tết online giao về quê nên trả trước hay thu hộ?
Với quà gửi bố mẹ, trả trước thường tốt hơn để người nhận không phải bỏ tiền ra và để chặn chiêu đơn thu hộ giả. Chọn nơi bán có địa chỉ thật và giữ lại mọi chứng từ.
Làm sao biết shipper gọi cho bố mẹ là thật?
Báo trước cho bố mẹ tên nơi bán, khoảng giờ giao, và nói rõ quà đã trả tiền. Ai gọi đòi tiền hoặc gửi đường link thì bố mẹ gọi cho con để kiểm tra trước.
Có nên đặt giỏ quà ở thành phố rồi gửi về quê?
Đồ khô có thể gửi được, nhưng giỏ có đồ tươi thì nên đặt ở nơi bán gần người nhận để đi chặng ngắn. Mùa Tết chuyển phát liên tỉnh dễ chậm.
Giỏ quà giao tới khác ảnh thì xử lý thế nào?
Chụp ảnh ngay, so với đơn đặt và ảnh hàng thật đã xin trước, gửi cho nơi bán yêu cầu bù hoặc hoàn tiền. Vì vậy nên xin ảnh hàng thật trước khi giao.
Bố mẹ lỡ trả tiền cho đơn hàng không ai đặt thì làm gì?
Giữ lại thông tin người giao và gói hàng, báo ngân hàng nếu đã chuyển khoản, và báo công an nơi cư trú. Lần sau dặn bố mẹ gọi xác nhận trước khi trả bất kỳ khoản nào.
